Interní AI agent
pro e-maily, úkoly i marketingová data
Pro našeho klienta, experta na marketing, jsme vyvinuli AI agenta na míru. Má přístup do mnoha nástrojů a aplikací a samostatně v nich pracuje. Prochází e-maily a připravuje odpovědi, zakládá úkoly v Trellu, dělá analýzy z Meta Ads a čte data z Fakturoidu. A s klientem komunikuje přes Telegram, a to textem i hlasovkou.
„AI agent mi už během prvních dnů výrazně usnadnil každodenní práci - hlavně při zpracování e-mailů, převádění komunikace do úkolů a při práci s marketingovými daty. Splňuje moje očekávání a těším se na jeho další rozvoj.“
Jeden agent pro všechny pracovní aplikace
Agent v napojených aplikacích pracuje samostatně, ale v jasně vymezených mantinelech.
Komunikace přes Telegram
Jako komunikační platformu jsme zvolili Telegram. Dokáže reagovat jak na psané, tak na hlasové zprávy.
Hlasové zprávy přes ElevenLabs
Díky napojení na ElevenLabs agent přepíše hlasovou zprávu a vykoná, co je potřeba.
Drafty odpovědí v Gmailu
Agent projde doručenou poštu, shrne důležité zprávy a připraví koncepty odpovědí. Nic ale neodesílá sám.
Úkoly v Trellu
Z e-mailů i hlasových zpráv vytáhne úkoly a založí z nich karty v Trellu včetně popisu a termínu. Na vyžádání připraví i přehled toho, co je rozpracované.
Analýzy z Meta Ads
Stahuje výsledky kampaní, porovnává období a připravuje podklady pro rozhodování o rozpočtu.
Faktury z Fakturoidu
Na dotaz zjistí, co je po splatnosti nebo jaké byly tržby za zvolené období. Umí do Fakturoidu také nahrávat náklady, stačí mu poslat doklad.
Přidat další aplikace je jednoduché
Agenta jsme od začátku navrhli tak, aby se nová napojení přidávala co nejjednodušeji a bez nutnosti hlubších znalostí fungování LLM modelů. Klient díky tomu zvládne další aplikace jako Google Ads nebo Google Analytics připojit sám a snadno s nimi agenta naučí pracovat.
S čím AI agent pomáhá
Agent zvládá i komplexní úlohy, které spojují několik aplikací najednou. Tohle jsou některé z nich.
Přehled pošty a drafty odpovědí
Agent projde doručenou poštu, oddělí důležité od nepodstatného a k e-mailům, které čekají na reakci, připraví drafty odpovědí.
Hlasovka místo psaní
Místo zadávání úkolů ručně stačí nahrát hlasovou zprávu do Telegramu. Agent ji přepíše, vytáhne z ní úkoly a založí karty v Trellu včetně termínů.
Podklady z Meta Ads
Výkon kampaní, cena za lead, srovnání období. Agent stáhne data přímo z Meta Ads a pošle je jako přehlednou zprávu.
Faktury pod kontrolou
Agent z Fakturoidu zjistí, co je po splatnosti a jaké jsou tržby za období. Když dostane doklad, nahraje ho do Fakturoidu jako náklad.
Jak jsme postupovali
Zadání a výběr nástroje
Klient za námi přišel s konkrétními požadavky. Věděl, které aplikace chce propojit a co má agent v každé z nich zvládat. Společně jsme zadání upřesnili a zvolili platformu, na které agent běží a do které jde bezpečně napojovat další aplikace. Pokud takovou představu zatím nemáte, pomůže ji ujasnit AI audit.
Napojení aplikací a nastavení hranic
Agenta jsme napojili na Gmail, Trello, Telegram, ElevenLabs a další aplikace. Důležitou součástí je nastavit mu mantinely práce a zajistit bezpečnost dat, na kterou při vývoji AI aplikací klademe velký důraz.
Testování a předání
Klient začal agenta používat v běžném provozu. Podle zpětné vazby jsme doladili jednotlivá napojení a pomohli integrovat další. Zároveň jsme si ukázali, jak s agentem pracovat a jak jednoduše přidávat nová napojení.
Chcete AI agenta do své firmy?
Projdeme s vámi, kde vám AI agent ušetří nejvíc času a na jaké nástroje ho napojit.
