Komplexní digitalizace pro autoservis

DigitalizaceWebová aplikaceAutomatizace
Rok
2023
Doba realizace
6 měsíců
Ukázka nastavení a přehledu servisů ve webové aplikaci ViVeM

Výzva

Projekt ViVeM je ukázkový příklad toho, co digitalizace a automatizace dokáže přinést tradičnímu řemeslu. Původní myšlenka vznikla v malém rodinném autoservise, kde administrativa začala přerůstat přes hlavu. Cílem bylo vytvořit intuitivní aplikaci, která mechanikům uvolní ruce od papírování a umožní jim soustředit se na servis vozidel.

Autoservis se potýkal s neefektivním vedením objednávek a roztříštěnou evidencí zákazníků a vozidel. Chyběl jednotný informační systém, který by propojoval data o zákaznících, servisní historii vozidel a aktuální stav objednávek na jednom místě. Naším úkolem bylo vytvořit přehledné a hlavně intuitivní řešení, které bude snadno ovladatelné i na mobilu přímo z dílny.

Řešení

Branding a logo

Nejprve bylo třeba vytvořit projektu kompletní vizuální identitu. Vsadili jsme na čisté a zapamatovatelné logo, které osloví jak zákazníky tak další autoservisy. Definovali jsme barevnou paletu a typografii, které se následně promítly do všech úrovní projektu.

Webová prezentace

Aby se systém mohl nabídnout i dalším autoservisům, vytvořili jsme reprezentativní webovou stránku. Web slouží jako hlavní marketingový nástroj pro představení hlavních benefitů aplikace dalším autoservisům a pro přístup zákazníků k jejich objednávkám. 

Software pro autoservisy na míru

Vyvinuli jsme webovou aplikaci, která funguje jako virtuální pracoviště pro personál servisu. Aplikace umožňuje personálu efektivně spravovat zakázky, evidovat vozidla včetně jejich servisní historie a propojovat je s profily zákazníků. Na druhé straně zákazníci mohou jednoduše sledovat průběh jejich objednávek.

Přehledná správa dat - propojení profilů zákazníků s jejich vozidly pro okamžitý přehled o historii servisních úkonů.

Efektivní evidence objednávek - snadná správa zakázek s pokročilým filtrováním.

Automatizovaná komunikace se zákazníky - e-mailové notifikace a možnost sledování průběhu objednávky pomocí unikátního přístupového kódu.

Návrh loga značky ViVeM skládající se z části motoru a vzdálené plochy
Finální logo a ukázka jeho geometrické konstrukce na mřížce
Přehled obrazovek mobilní aplikace ViVeM zahrnující evidenci zákazníků a vozidel
Mojou úlohou bol kompletný dizajn a branding platformy ViVeM. Logo, kombinujúce symbol vzdialenej plochy a motora, definuje identitu značky: ViVeM slúži ako motor úspechu pre autoservisy, ktoré chcú svoje služby digitalizovať.
Tomáš Trlíček
Art Director

Máte podobný projekt?

Pojďme společně vytvořit něco výjimečného

Kontaktujte nás